物流政策

配送范围

目前的 VENRO 定制装饰车牌从美国加利福尼亚州波莫纳发货，配送至美国 50 州及华盛顿特区。标准运费为每单 7.99 美元。暂不配送至美国海外属地及军方 APO/FPO 地址。后续商品如有不同配送安排，会在对应商品页说明。

普通文字定制订单约3 天发货，预计下单后约 7 天送达（含制作时间）。以上均为预估时效，并非保证日期，实际送达时间会受目的地和承运商情况影响。

上传图片、提出特殊要求或使用复杂文字排版的订单，需要在制作前通过邮件确认设计稿。请留意下单时填写的邮箱并及时确认。设计稿的准备、核对和确认会延长常规制作及送达时间。

可通过订单确认邮件中的订单状态链接查看进度。发货并添加物流信息后，订单状态页会显示承运商信息；物流扫描记录可能需要一段时间才会更新。如需协助，请查看订单帮助与物流查询。

下单前请核对地址。如需修改，请立即发送邮件至a1714415306@gmail.com并提供订单号。修改须经我们确认，开始制作或发货后可能无法更改。如遇包裹延误、丢失，或显示已送达但未找到，请联系我们协助调查。

如收到的商品有印刷错误、破损或缺件，请在签收后 7 天内联系我们，并查看退货及订单问题政策。我们会在 1–2 个工作日内回复。