配送ポリシー

発送先

現在、カスタマイズされたVENROプレートはカリフォルニア州ポモナから、アメリカ50州とワシントンD.C.へ発送しています。標準配送料は 1注文あたり7.99米ドルです。。現在、アメリカの領土や軍用のAPO/FPO宛てには発送していません。将来的な商品カテゴリーでは異なる配送条件が適用される場合があり、商品ページにて表示されます。

準備と到着

通常のテキストのみの注文は、おおよそ 3日で発送されます。 注文後の到着予定はおおよそ 7日で、準備時間も含まれます。これはあくまで目安で、確定した日付ではありません。配送は目的地や運送会社の状況により変わることがあります。

アップロードした画像や特別な指示、複雑な文字入りの場合は、製作前にメールでデザインの確認が必要です。チェックアウト後のメールを確認して、デザインを承認してください。デザインの準備、確認、承認にかかる時間によっては、通常の準備・到着予定が延びる場合があります。

注文の追跡

確認メールにある注文状況リンクを使って注文を確認してください。発送後に追跡が追加されると、注文状況ページに利用可能な運送会社の情報が表示されます。追跡スキャンが表示されるまでに時間がかかる場合があります。詳細は 注文サポートと追跡 をご覧ください。

住所の変更と配送の問題

注文前に住所を確認してください。変更が必要な場合は、すぐに a1714415306@gmail.com ご注文番号と一緒にお願いします。変更は当社の確認が必要で、生産後や発送後は対応できない場合があります。発送が遅れたり、届かない、配送済みになっているのに見つからない場合は、調査できるようにご連絡ください。

印刷ミス、破損、または納品された注文に不足があった場合は、配送後7日以内にご連絡ください。詳細は当社の 返品・注文のトラブルに関するポリシーをお読みくださいをご覧ください。返信は1〜2営業日以内に行います。