注文のヘルプ & トラッキング

デザインから配送まで、あなたの注文を追跡できます。

1. 注文確認を見つける

チェックアウト時のメールアドレスに送信された確認メールを開き、注文状況リンクを選択してください。見つからない場合は迷惑メールフォルダも確認してください。注文番号があれば注文を特定できますが、チェックアウトメールの確認も必要な場合があります。

2. デザインの校正が必要か確認する

標準のテキストのみのデザインは、送信された内容に基づいて作られます。画像のアップロードや特別な指示、複雑な文字入りの注文には、メールでデザインの校正を送ります。製作前に承認の返事をお願いします。校正の準備と承認には、通常の配送見積もりより時間がかかることがあります。

3. 配送状況を確認する

注文が発送され、追跡番号が追加されると、注文状況ページに利用可能な配送会社の追跡情報が表示されます。新しく作成した配送ラベルは、すぐには配送会社のスキャン情報が表示されないことがあります。

通常のタイミング

標準のテキスト注文は、約3日で発送され、準備を含めて通常は注文から約7日で届きます。配達日数は目的地によって異なります。サンプル注文はもう少し時間がかかる場合があります。アメリカ国内の標準配送は、50州およびワシントンD.C.まで1注文あたり7.99ドルです。

手助けが必要ですか?

メール a1714415306@gmail.com または お問い合わせフォームをご利用ください。注文番号とチェックアウト時のメールアドレスを含めてください。1~2営業日以内に返信します。クレジットカード情報は送信しないでください。

印刷ミス、破損、商品欠品がある注文については、配達から7日以内にご連絡ください。届かない注文については、調査のためにご連絡ください。詳細は 返品・注文のトラブルに関するポリシーをお読みください および 配送ポリシーをご覧ください。.