Acompanhe seu pedido personalizado desde o design até a entrega.
1. Encontre a confirmação do seu pedido
Abra o e-mail de confirmação enviado para o endereço de e-mail usado no checkout e clique no link de status do pedido. Verifique a pasta de spam se não conseguir encontrar. Seu número de pedido nos ajuda a localizar o pedido, mas também podemos precisar verificar seu e-mail de checkout.
2. Verifique se é necessário um modelo de design
Designs padrão apenas com texto são feitos a partir dos detalhes que você enviou. Pedidos com imagens enviadas, instruções especiais ou letras complexas precisam de um modelo de design enviado por e-mail. Por favor, responda com sua aprovação antes da produção. Preparar e aprovar o modelo pode estender o prazo de entrega usual.
3. Acompanhe as atualizações do envio
Assim que seu pedido for enviado e o rastreio estiver disponível, a página de status do pedido mostrará os detalhes de rastreamento do transportador. Uma etiqueta de envio recém-criada pode não mostrar a leitura do transportador imediatamente.
Nosso tempo usual
Pedidos de texto padrão são despachados em cerca de 3 dias e geralmente chegam aproximadamente 7 dias após o pedido, incluindo a preparação. As estimativas variam conforme o destino. Pedidos de prova podem levar mais tempo. O envio padrão nos EUA custa $7,99 por pedido para os 50 estados e Washington, D.C.
Precisa de ajuda?
Email a1714415306@gmail.com ou use o formulário de contato. Inclua seu número de pedido e o e-mail usado na compra. Respondemos em 1 a 2 dias úteis. Por favor, não envie detalhes do cartão de pagamento.
Para um pedido que chegou com erros de impressão, danos ou itens faltando, entre em contato conosco em até 7 dias após a entrega. Para um pedido que não chegou, entre em contato para ajudarmos na investigação. Veja nossa política de devoluções e problemas com pedidos e política de envio.