Volg je gepersonaliseerde bestelling van ontwerp tot levering.
1. Zoek je bestelbevestiging
Open de bevestigingsmail die naar je checkout-e-mailadres is gestuurd en klik op de link voor de bestelstatus. Controleer je spamfolder als je hem niet kunt vinden. Je ordernummer helpt ons een bestelling te vinden, maar we moeten mogelijk ook je checkout-e-mailadres verifiëren.
2. Controleer of een ontwerpvoorbeeld nodig is
Standaard ontwerpen met alleen tekst worden gemaakt op basis van de door jou ingediende gegevens. Bestellingen met geüploade afbeeldingen, speciale instructies of ingewikkelde letters hebben een ontwerpvoorbeeld dat per e-mail wordt verzonden. Reageer met je goedkeuring voordat we beginnen met de productie. Het maken en goedkeuren van een voorbeeld kan de gebruikelijke levertijd verlengen.
3. Volg de zending updates
Zodra je bestelling is verzonden en er tracking is toegevoegd, laat de orderstatuspagina de beschikbare verzendinformatie van de vervoerder zien. Een nieuw gemaakte verzendlabel kan mogelijk niet meteen een scan van de vervoerder tonen.
Onze gebruikelijke tijden
Standaard bestellingen met tekst worden binnen ongeveer 3 dagen verzonden en komen meestal rond 7 dagen na bestelling aan, inclusief voorbereiding. Schattingen kunnen per bestemming verschillen. Bestellingen met proefdruk kunnen langer duren. Standaard verzending binnen de VS kost $7,99 per bestelling naar de 50 staten en Washington D.C.
Hulp nodig?
E-mail a1714415306@gmail.com of gebruik het contactformulier. Vermeld je bestelnummer en het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt. We reageren binnen 1–2 werkdagen. Stuur alsjeblieft geen betaalkaartgegevens.
Bij een bestelling die is aangekomen met drukfouten, schade of ontbrekende items, neem contact met ons op binnen 7 dagen na levering. Voor een bestelling die niet is aangekomen, neem contact met ons op voor hulp bij het onderzoeken. Bekijk ons beleid voor retouren en orderproblemen en verzendbeleid.