Siga su pedido personalizado desde el diseño hasta la entrega.
1. Encuentre la confirmación de su pedido
Abre el correo de confirmación enviado a tu dirección de correo de pago y selecciona el enlace de estado del pedido. Revisa tu carpeta de spam si no lo encuentras. Tu número de pedido nos ayuda a localizar el pedido, pero también es posible que necesitemos verificar tu correo de pago.
2. Verifica si se necesita una prueba de diseño
Los diseños estándar solo de texto se hacen a partir de los detalles que enviaste. Los pedidos con imágenes subidas, instrucciones especiales o letras complejas requieren una prueba de diseño por correo. Por favor, responde con tu aprobación antes de la producción. La preparación y aprobación de la prueba puede extender el tiempo de entrega habitual.
3. Sigue las actualizaciones del envío
Una vez que tu pedido sea enviado y se agregue el seguimiento, la página del estado del pedido mostrará los detalles de seguimiento disponibles del transportista. Una etiqueta de envío recién creada puede no mostrar un escaneo del transportista de inmediato.
Nuestro tiempo habitual
Los pedidos de texto estándar se despachan en aproximadamente 3 días y normalmente llegan alrededor de 7 días después de realizar el pedido, incluyendo la preparación. Las estimaciones varían según el destino. Los pedidos de prueba pueden tardar más. El envío estándar en EE. UU. es de $7.99 por pedido a los 50 estados y Washington, D.C.
¿Necesitas ayuda?
Correo electrónico a1714415306@gmail.com o usa el formulario de contacto. Incluye tu número de pedido y el correo electrónico de compra. Respondemos en 1–2 días hábiles. Por favor, no envíes detalles de la tarjeta de pago.
Para un pedido que haya llegado con errores de impresión, daños o artículos faltantes, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Para un pedido que no ha llegado, contáctanos para ayudar a investigarlo. Consulta nuestras política de devoluciones y problemas con pedidos y políticas de envío.